Las credenciales Mercado Pago son claves únicas que permiten conectar una tienda online, aplicación o sistema de cobro con la cuenta del vendedor en Mercado Pago. Gracias a estas credenciales, el sitio puede procesar pagos con tarjeta, saldo en cuenta, transferencias, cuotas y otros métodos disponibles en la plataforma.
Trabajar con credenciales correctamente configuradas es fundamental para asegurarse de que los cobros se acrediten, que el checkout funcione sin errores y que la experiencia del cliente sea fluida.
En este artículo de Alesco Web se explica paso a paso qué son las credenciales Mercado Pago, dónde encontrarlas, cómo activarlas y cómo integrarlas tanto en WooCommerce como en otras plataformas y sistemas personalizados. Además, se detallan diferencias entre credenciales de producción y credenciales de prueba, buenas prácticas de seguridad y recomendaciones para evitar problemas técnicos al momento de cobrar.
Qué son las credenciales Mercado Pago
Las credenciales Mercado Pago son identificadores compuestos principalmente por dos claves: Public Key y Access Token. Estas claves permiten que un sitio web o aplicación se comunique con la API de Mercado Pago para procesar pagos.
La Public Key se utiliza en entornos visibles al usuario, como botones de pago integrados. El Access Token se utiliza en el servidor y es la clave que autoriza la operación y vincula los pagos con la cuenta del vendedor. Es importante no compartir el Access Token públicamente, ya que concede control sobre la cuenta de cobros.
Las credenciales son indispensables para integrar pasarelas de pago reales, automatizar procesos y recibir pagos de manera segura.
Credenciales de prueba y credenciales de producción
Mercado Pago ofrece dos conjuntos de credenciales: prueba y producción. Las credenciales de prueba sirven para simular pagos sin dinero real. Permiten verificar funcionamiento, validar checkout, revisar errores y asegurarse de que la integración esté correcta antes de cobrar.
Las credenciales de producción son las que permiten procesar pagos reales. Para acceder a ellas, la cuenta debe estar verificada y habilitada para cobrar.
Utilizar credenciales incorrectas puede generar errores como pagos rechazados o integraciones que no responden. Por eso, es clave verificar en qué modo se está trabajando antes de colocar las claves en un sitio activo.
Dónde encontrar las credenciales Mercado Pago
Para obtener las credenciales Mercado Pago se necesita iniciar sesión en la cuenta del vendedor. Luego se debe ingresar al panel de desarrolladores. Los pasos son:
Ingresar a Mercado Pago desde navegador.
Ir a la sección “Tu negocio”.
Seleccionar “Configuración”.
Entrar en “Credenciales”.
Allí se muestran Public Key y Access Token tanto para producción como para pruebas. Cada país tiene credenciales específicas según la cuenta. Si se cambia la región de la cuenta o el titular, las credenciales también cambian. Es fundamental copiarlas correctamente, sin espacios y sin modificarlas.
Cómo conseguir credenciales Mercado Pago verificando la cuenta
Para habilitar las credenciales de producción se necesita que la cuenta esté validada. Mercado Pago solicita verificación de identidad, comprobantes fiscales y datos bancarios para acreditar los pagos.
El proceso suele incluir carga de DNI, datos comerciales y una cuenta bancaria para transferencias. Cuando la cuenta no está verificada, las credenciales de producción aparecen bloqueadas.
Por eso, es necesario completar primero la verificación. Una vez habilitada, las credenciales se activan automáticamente.
Cómo configurar credenciales Mercado Pago en WooCommerce
WooCommerce es una de las plataformas más utilizadas para tiendas en WordPress. Para integrar Mercado Pago en WooCommerce se instala el plugin oficial de Mercado Pago disponible en el repositorio de WordPress. Una vez instalado:
Ir a WooCommerce > Ajustes > Pagos.
Seleccionar Mercado Pago.
Elegir el método de pago: Checkout Pro, Checkout Personalizado o Pagos con QR.
Ingresar Public Key y Access Token correspondientes.
Guardar cambios.
Es recomendable realizar pruebas antes de activar pagos reales. WooCommerce permite alternar entre modo prueba y producción utilizando las credenciales según corresponda. También se aconseja revisar que la moneda de la tienda coincida con la moneda de la cuenta de Mercado Pago para evitar rechazos.
Configurar credenciales Mercado Pago en Shopify
En Shopify, la integración es más directa. Para configurarla:
Entrar a Configuración > Pagos.
Buscar Mercado Pago en proveedores.
Conectar cuenta.
El sistema derivará automáticamente para autorizar el acceso. Shopify toma las credenciales sin necesidad de copiarlas manualmente, pero es necesario mantener la cuenta verificada. Si la tienda opera en un país donde Mercado Pago aún no está habilitado, la opción no aparecerá.
Integración en Tiendanube
Tiendanube permite conectar Mercado Pago desde el panel:
Ir a Configuración > Medios de pago.
Seleccionar Mercado Pago.
Ingresar o autorizar la cuenta.
Elegir métodos disponibles.
Aquí no es necesario insertar manualmente credenciales porque la plataforma gestiona la vinculación. Sin embargo, si se trabaja con checkout avanzado o integraciones a medida, puede requerirse recuperar el Access Token.
Integración en Prestashop y Magento
Prestashop utiliza módulos de Mercado Pago que permiten elegir Checkout Pro o Checkout Custom. El proceso es similar al de WooCommerce: instalar módulo, activar y colocar credenciales.
Magento funciona de forma equivalente, con extensiones oficiales. En ambos casos, la recomendación es ejecutar pruebas con credenciales sandbox antes de habilitar producción.
Seguridad al manejar credenciales
Las credenciales deben mantenerse privadas. No colocar Access Token en código visible, repositorios públicos o archivos compartidos.
Si las credenciales se filtran, es necesario revocar y generar nuevas desde el panel de Mercado Pago. También es recomendable renovar credenciales si se cambia de personal en el negocio o si se migra la plataforma de la tienda.
Errores frecuentes al configurar credenciales Mercado Pago
- Credenciales de prueba usadas en sitio activo.
- Falta de verificación de identidad en la cuenta.
- Moneda incorrecta en la tienda.
- Cache de plugin o navegador reteniendo datos antiguos.
- Permisos bloqueados en servidor para recibir webhooks.
- La mayoría de los errores se soluciona revisando modo de trabajo, configuración de cuenta y verificación del Access Token.
Conclusión
Las credenciales Mercado Pago son el elemento central para activar y operar un sistema de cobros online de manera segura y eficiente.
Permiten conectar la tienda con la cuenta del vendedor y procesar pagos en tiempo real. Configurarlas correctamente evita errores, rechazos y problemas de acreditación.
Para WooCommerce se deben insertar manualmente, mientras que en Shopify y Tiendanube la vinculación puede ser automática.
En desarrollos a medida es necesario trabajar con la API y configurar webhooks. Con una cuenta verificada, credenciales activas y parámetros correctos, la experiencia de pago resulta fluida y confiable tanto para el vendedor como para el cliente.
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